Det afhænger af problemet.
Hvis du har modtaget en besked om at afhente ordren og ikke er tilgængelig i øjeblikket. Kontakt venligst kundesupport, og vores leverandør kan muligvis opbevare pakken i nogle dage ekstra på afhentningsstedet.
Hvis du ikke er tilgængelig i længere tid. Kontakt os for at få oplysninger om, hvilken lokal transportør der leverer din pakke. Kontakt derefter transportøren for at høre, om det er i orden, at en anden afhenter ordren i henhold til deres politik.
Hvis ingen af disse eksempler gælder for din sag, eller hvis dit problem stadig er uløst, er du velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer og angive, hvordan vi kan hjælpe dig!