Falls ein Artikel bei der Lieferung beschädigt oder defekt ist, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Gemäß dem Verbraucherrecht haben Sie eine Gewährleistungsfrist von drei Jahren. Mängel sollten so schnell wie möglich, spätestens jedoch, wenn sie vernünftigerweise hätten entdeckt werden können, gemeldet werden. Wir gewähren unseren Kunden daher eine Reklamationsfrist von zwei Monaten. Wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, erklären Sie, weshalb Sie mit dem gekauften Produkt unzufrieden sind, und senden Sie uns auch Fotos der HappyFlops, während Sie diese tragen. Damit ein Produkt reklamiert werden kann, muss der Mangel von Anfang an vorhanden sein, d.h., der Mangel muss bereits bei Erhalt des Produkts bestanden haben.