Contáctanos: Comunícate con nuestro servicio al cliente y detalla el motivo de tu solicitud de reembolso. Ellos revisarán tu caso y te brindarán la asistencia necesaria.

Confirmación de elegibilidad: Si nuestro equipo confirma que eres elegible para un reembolso, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo encuentras, no olvides revisar tu carpeta de spam.

Procesamiento del reembolso: El reembolso puede tardar entre 2 y 5 días hábiles en aparecer en tu cuenta, dependiendo de tu banco.