Als je een retour wilt aanvragen: Maak foto’s of video’s van de schoenen terwijl je ze draagt. Stuur deze naar de klantenservice samen met het ordernummer en vermeld de reden voor de retour. Je kunt binnen 30 dagen na levering van je pakket gratis retourneren. Als het meer dan 30 dagen geleden is dat je het product hebt ontvangen, kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.